Devoluções e cancelamentos

Queremos que você fique feliz com o que pediu. Se não estiver, é exatamente assim que funciona - sem letras miúdas, sem obstáculos.

Você tem 30 dias

A partir do dia em que seu pedido for entregue, você terá 30 dias para solicitar a devolução, por qualquer motivo. Isto cobre tudo o que vendemos, incluindo itens comprados em promoção.

Como começar

Envie-nos um e-mail para contact@linneboutique.com com o número do seu pedido e uma linha sobre o que deu errado. Esse é todo o processo.

Por favor, não poste nada para nós antes de escrever. Itens enviados sem uma solicitação aprovada não poderão ser aceitos ou reembolsados.

Seu retorno é gratuito

Assim que sua devolução for aprovada, enviaremos a você por e-mail uma etiqueta de devolução pré-paga às nossas custas. Você não paga nada pelo frete de devolução – devolva o item com essa etiqueta e reembolsaremos seu pedido integralmente assim que chegar até nós.

Seu reembolso

Os reembolsos serão devolvidos ao cartão ou conta com a qual você pagou, dentro de 10 dias úteis após o item chegar até nós. Seu banco pode levar alguns dias extras para mostrá-lo.

Mudou de ideia antes do envio?

Escreva-nos e cancelaremos o pedido e reembolsaremos você integralmente. Sem ofertas de retenção, sem perguntas.

Compras na UE ou no Reino Unido?

Você também tem o direito legal de cancelar sua compra no prazo de 14 dias corridos após a entrega. Esse direito está no topo da nossa janela de 30 dias – não a substitui.

Detalhes completos em nosso Política de Reembolso.