Hvor er sporingsnummeret mitt?
Den sendes til deg på e-post i det øyeblikket bestillingen din er sendt – vanligvis 1 til 3 virkedager etter at du har bestilt. Sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke finner den, og legg til contact@linneboutique.com i kontaktene dine slik at oppdateringene våre når deg.
Spor det her
Skriv inn sporingsnummeret ditt på 17track.net, som følger pakken din på tvers av alle transportører som håndterer den.
Sporingen min har ikke oppdatert
Dette er normalt i den første strekningen. Sporing kan ta 3 til 7 dager å begynne å flytte mens pakken din går gjennom de første stadiene av det internasjonale nettverket, og det blir ofte stille igjen under fortolling. Hvis ingenting har endret seg etter 10 dager, send oss en e-post, så følger vi det.
Hvor lang tid tar leveringen?
Standard frakt (gratis): anslagsvis 10–25 virkedager. Prioritert frakt (AUD 5,00, konvertert til din lokale valuta ved kassen): anslagsvis 8–20 virkedager. Leveringstider er anslag i virkedager fra utsendelse.
Det står levert, men jeg har det ikke
Sjekk med naboene dine og bygningens postrom først – pakker blir ofte liggende hos dem. Hvis den fortsatt ikke har dukket opp, send oss en e-post. Der det ikke er bevis på levering, behandler vi bestillingen som ikke levert, og du velger: en erstatning eller full refusjon.
Fortsatt fast?
E-post contact@linneboutique.com med ordrenummeret ditt. Vi svarer innen én virkedag.