Wij willen dat u tevreden bent met wat u heeft besteld. Als dat niet het geval is, kunt u hier precies zien hoe het werkt: geen kleine lettertjes, geen hoepels.
Je hebt 30 dagen
Vanaf de dag dat uw bestelling is afgeleverd, heeft u 30 dagen de tijd om een retourzending aan te vragen, om welke reden dan ook. Dit omvat alles wat we verkopen, inclusief artikelen die in de aanbieding zijn gekocht.
Hoe te beginnen
E-mail ons op contact@linneboutique.com met uw bestelnummer en een vermelding van wat er mis is gegaan. Dat is het hele proces.
Stuur alstublieft niets terug voordat u schrijft. Artikelen die zonder goedgekeurd verzoek worden verzonden, kunnen niet worden geaccepteerd of terugbetaald.
Je retour is gratis
Zodra uw retourzending is goedgekeurd, sturen wij u op onze kosten een vooraf betaald retourlabel per e-mail. U betaalt niets voor de retourzending. Stuur het artikel terug met dat label en wij betalen uw bestelling volledig terug zodra deze ons bereikt.
Uw terugbetaling
Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen nadat het artikel ons heeft bereikt, teruggestort op de kaart of rekening waarmee u hebt betaald. Het kan een paar extra dagen duren voordat uw bank dit toont.
Bent u vóór verzending van gedachten veranderd?
Schrijf ons en wij annuleren de bestelling en betalen u het volledige bedrag terug. Geen retentieaanbiedingen, geen vragen.
Winkelen vanuit de EU of het VK?
U heeft ook het wettelijke recht om binnen 14 kalenderdagen na levering uw aankoop te herroepen. Dat recht bevindt zich bovenop ons 30-dagenvenster – het vervangt het niet.
Volledige details in onze Terugbetalingsbeleid.