Tilaukset ja toimitus

Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa. Normaali toimitus on ilmainen ja kestää arviolta 10-25 arkipäivää lähettämisestä. Ensisijainen toimitus on 5,00 AUD, muutettuna paikalliseksi valuutaksi kassalla, ja kestää arviolta 8–20 arkipäivää. Toimitusajat ovat arvioituja arkipäivinä lähettämisestä.

Minne toimitat tuotteita?

Australia, Belgia, Brasilia, Ranska, Saksa, Irlanti, Italia, Alankomaat, Norja, Portugali, Espanja, Ruotsi, Sveitsi ja Yhdistynyt kuningaskunta.

Mistä tilaukset lähetetään?

Kansainvälisiltä logistiikkakumppaneiltamme. Seurantatiedot näyttävät kansainvälisen kuljetuksen ennen kuin paketti saavuttaa paikallisen operaattorin – tämä on normaalia eikä ongelma.

Pitääkö minun maksaa tulli- tai tuontitullit?

Hinnat sisältävät sovellettavat verot niissä paikoissa, joissa olemme rekisteröityneet keräämään niitä. Jotkin kohteet voivat silti periä maahantuonti- tai käsittelymaksuja saapuessaan paikallisten viranomaisten määräämien mukaisesti. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla.

Voinko muuttaa osoitettani tilaukseni tekemisen jälkeen?

Lähetä meille sähköpostia 24 tunnin kuluessa, niin ratkaisemme ongelman, jos pakettia ei ole vielä lähetetty.

Palautukset ja hyvitykset

Mikä on paluuikkuna?

30 päivää toimituksesta mistä tahansa syystä kaikille myymillemme tuotteille, mukaan lukien kampanjatuotteet.

Pitääkö minun lähettää tuote takaisin?

Kyllä. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle sähköpostitse ennakkoon maksetun palautustarran omalla kustannuksellamme – et maksa mitään palautuksesta. Älä lähetä mitään takaisin ennen palautuspyyntöä.

Milloin saan hyvitykseni?

Summa palautetaan alkuperäisellä maksutavalla 10 arkipäivän kuluessa tuotteen saapumisesta meille.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Kyllä – ennen toimitusta lähetä meille sähköposti, niin peruutamme tilauksen ja hyvitämme täyden hyvityksen.

Maksu

Missä valuutassa minua veloitetaan?

Hinnat näytetään paikallisessa valuutassasi, kun niitä on saatavilla. Pankkisi voi lisätä kansainvälisen maksun.

Onko kassaprosessi turvallinen?

Kyllä. Maksupalveluntarjoajamme käsittelee maksut salatun yhteyden kautta. Emme koskaan näe tai tallenna kaikkia korttitietojasi.

Ota yhteyttä

Sähköposti: contact@linneboutique.com

Vastaamme kaikkiin sähköposteihin yhden arkipäivän kuluessa.

Pidä tilausnumerosi käden ulottuvilla – se on vahvistussähköpostissasi.