Ordini e Spedizioni

Quanto tempo ci vorrà perché il mio ordine venga consegnato?

Gli ordini vengono elaborati entro 1 o 3 giorni lavorativi. La spedizione standard è gratuita e richiede circa 10-25 giorni lavorativi dalla spedizione. La spedizione prioritaria costa AUD 5,00, convertito nella valuta locale al momento del pagamento, e richiede circa 8-20 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono stimati in giorni lavorativi dalla spedizione.

Dove spedite i prodotti?

Australia, Belgio, Brasile, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.

Da dove vengono spediti gli ordini?

Dai nostri partner logistici internazionali. Le informazioni di tracciabilità mostreranno il transito internazionale prima che il pacco raggiunga il corriere locale: questo è normale e non è un problema.

Dovrò pagare dazi doganali o di importazione?

I prezzi includono le tasse applicabili nei luoghi in cui siamo registrati per riscuoterle. Alcune destinazioni potrebbero comunque addebitare spese di importazione o di gestione all'arrivo, come stabilito dalle autorità locali. Queste commissioni sono a carico del destinatario.

Posso cambiare il mio indirizzo dopo aver effettuato l'ordine?

Inviaci un'e-mail entro 24 ore e risolveremo il problema se il pacco non è stato ancora spedito.

Resi e Rimborsi

Qual è la finestra di reso?

30 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo, per tutti i prodotti che vendiamo, inclusi gli articoli promozionali.

Devo rispedire l'articolo?

SÌ. Se il tuo reso viene approvato, ti invieremo via email un'etichetta di reso prepagata a nostre spese: non pagherai nulla per la spedizione del reso. Si prega di non rispedire nulla prima di aver richiesto un reso.

Quando riceverò il mio rimborso?

Entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo, l'importo verrà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento originale.

Posso annullare il mio ordine?

Sì, prima della spedizione, inviaci un'e-mail e annulleremo l'ordine ed emetteremo un rimborso completo.

Pagamento

In quale valuta mi verrà addebitato?

I prezzi vengono visualizzati nella valuta locale, quando disponibile. La tua banca potrebbe aggiungere una commissione per le transazioni internazionali.

Il processo di pagamento è sicuro?

SÌ. I pagamenti vengono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento tramite una connessione crittografata. Non vediamo né memorizziamo mai i dati completi della tua carta.

Contattaci

E-mail: contact@linneboutique.com

Rispondiamo a tutte le e-mail entro un giorno lavorativo.

Tieni il numero dell'ordine a portata di mano: si trova nell'e-mail di conferma.