Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn nicht, erfahren Sie hier genau, wie es funktioniert – kein Kleingedrucktes, kein Rahmen.
Sie haben 30 Tage Zeit
Ab dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen, egal aus welchem Grund. Dies gilt für alles, was wir verkaufen, einschließlich der im Rahmen von Werbeaktionen gekauften Artikel.
Wie fange ich an?
Schicken Sie uns eine E-Mail an contact@linneboutique.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Zeile darüber, was schief gelaufen ist. Das ist der ganze Prozess.
Bitte senden Sie uns nichts zurück, bevor Sie geschrieben haben. Artikel, die ohne genehmigte Anfrage versendet werden, können weder angenommen noch erstattet werden.
Ihre Rücksendung ist kostenlos
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, senden wir Ihnen auf unsere Kosten per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Für den Rückversand zahlen Sie nichts. Schicken Sie den Artikel mit diesem Etikett zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, sobald er bei uns eintrifft.
Ihre Rückerstattung
Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang des Artikels bei uns auf die Karte oder das Konto zurückerstattet, mit dem bzw. dem Sie bezahlt haben. Es kann einige Tage dauern, bis Ihre Bank den Betrag vorlegt.
Haben Sie Ihre Meinung vor dem Versand geändert?
Schreiben Sie uns und wir stornieren die Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Keine Bindungsangebote, keine Fragen.
Einkaufen in der EU oder im Vereinigten Königreich?
Sie haben außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht von Ihrem Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung. Dieses Recht liegt über unserem 30-Tage-Fenster – es ersetzt es nicht.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Rückerstattungsrichtlinie.