Bestellungen und Versand

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Der Standardversand ist kostenlos und dauert schätzungsweise 10 bis 25 Werktage ab Versand. Der Priority-Versand kostet 5,00 AUD, wird an der Kasse in Ihre Landeswährung umgerechnet und dauert schätzungsweise 8 bis 20 Werktage. Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen in Werktagen ab Versand.

Wohin versenden Sie Produkte?

Australien, Belgien, Brasilien, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, die Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, die Schweiz und das Vereinigte Königreich.

Woher werden Bestellungen versendet?

Von unseren internationalen Logistikpartnern. Die Sendungsverfolgungsinformationen zeigen den internationalen Versand an, bevor das Paket den örtlichen Spediteur erreicht – das ist normal und kein Problem.

Muss ich Zoll- oder Einfuhrabgaben zahlen?

Die Preise beinhalten die an den Standorten anfallenden Steuern, an denen wir für deren Erhebung registriert sind. Einige Reiseziele erheben bei der Ankunft möglicherweise noch Einfuhr- oder Bearbeitungsgebühren, wie von den örtlichen Behörden festgelegt. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Kann ich meine Adresse ändern, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail und wir lösen das Problem, wenn das Paket noch nicht versendet wurde.

Rückgaben und Rückerstattungen

Was ist das Rückgabefenster?

30 Tage ab Lieferung, aus welchem ​​Grund auch immer, für alle von uns verkauften Produkte – einschließlich Werbeartikel.

Muss ich den Artikel zurückschicken?

Ja. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, senden wir Ihnen auf unsere Kosten per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett – Sie zahlen nichts für den Rückversand. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor Sie eine Rücksendung beantragt haben.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang des Artikels bei uns wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja – senden Sie uns vor dem Versand eine E-Mail und wir stornieren die Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Zahlung

In welcher Währung wird mir die Gebühr berechnet?

Die Preise werden in Ihrer Landeswährung angezeigt, sofern verfügbar. Ihre Bank erhebt möglicherweise eine internationale Transaktionsgebühr.

Ist der Checkout-Prozess sicher?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte Verbindung. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständigen Karteninformationen.

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: contact@linneboutique.com

Wir antworten auf alle E-Mails innerhalb eines Werktages.

Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit – diese finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.