Fraktpolicy
Fraktpolicy
Dit vi skickar
Vi skickar för närvarande till Australien, Belgien, Brasilien, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz och Storbritannien. Om ditt land inte finns med i kassan kan vi inte leverera dit ännu.
Orderhantering
Beställningar förbereds för leverans inom 1–3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelsen. Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.
Leveranssätt och beräknad leverans
| Metod | Kostnad | Beräknad leverans |
|---|---|---|
| Standard frakt | Gratis på varje beställning | 10–25 arbetsdagar |
| Prioriterad frakt | AUD 5,00, omräknat till din lokala valuta i kassan | 8–20 arbetsdagar |
Leveranstider är uppskattningar i arbetsdagar från avsändningsdatum, inte från det att beställningen görs. De är inte garanterade och kan påverkas av tullklarering, transportörens förseningar, väder och allmänna helgdagar.
Varifrån din beställning skickas
Våra produkter levereras av internationella leveranspartners. Detta innebär att ditt paket reser internationellt och spårningshistoriken visar transitering genom ursprungslandet innan det når din lokala operatör.
Spårning
Ett spårningsnummer skickas till dig så snart din beställning har skickats. Spårningen kan ta 3–7 dagar att börja uppdatera medan paketet går genom de första stegen av det internationella nätverket. Om din spårning inte har uppdaterats efter 10 dagar, skicka ett e-postmeddelande till contact@linneboutique.com så undersöker vi det.
Tullar, tullar och importskatter
Priserna som visas i kassan inkluderar tillämpliga skatter på de platser där vi är registrerade för att hämta dem. För internationella leveranser kan vissa destinationer fortfarande tillämpa importtullar, tullavgifter eller hanteringsavgifter vid ankomst. Dessa ställs in av dina lokala myndigheter, ligger utanför vår kontroll och är mottagarens ansvar. Vi kan inte markera beställningar som gåvor eller deklarera ett lägre värde.
Felaktiga adresser
Vänligen kontrollera din leveransadress noggrant innan du slutför din beställning. Om du upptäcker ett misstag, maila till contact@linneboutique.com inom 24 timmar så korrigerar vi det, förutsatt att beställningen ännu inte har skickats. Vi ansvarar inte för beställningar som levereras till en felaktigt angiven adress.
Förlorade eller ej levererade beställningar
Om spårning visar att din beställning har levererats men du inte har mottagit den, kontakta oss på contact@linneboutique.com. Där det inte finns något leveransbevis, behandlar vi beställningen som inte levererad och erbjuder dig att välja mellan en ersättning eller full återbetalning.
Förseningar bortom det beräknade fönstret
Om din beställning inte anländer inom den beräknade leveransperioden för din valda leveransmetod, skicka ett e-postmeddelande till contact@linneboutique.com så löser vi det — antingen genom att ersätta beställningen eller återbetala den i sin helhet.
Frågor
Mejla contact@linneboutique.com. Vi svarar på alla mejl inom en arbetsdag.